นโยบายความเป็นส่วนตัว pak 24 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. ข้อมูลที่ pak 24 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย pak 24 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

pak 24 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลทางการแพทย์หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการเพื่อยืนยันตัวตน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

pak 24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการตามที่ร้องขอ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโดยรวม
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่พบ
• การแจ้งเตือนและสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่จำเป็นผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pak 24 อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกในบางกรณีที่จำเป็น แต่ทุกกรณีจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่ส่งผ่านจะถูกจำกัดเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และบริการรักษาความปลอดภัย ซึ่งล้วนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการกระทำผิดกฎหมายเกิดขึ้น pak 24 จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทในเครือ: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันภายในกลุ่มบริษัท pak 24 เพื่อปรับปรุงการให้บริการ โดยทุกบริษัทในเครือต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเดียวกัน

ในกรณีที่ pak 24 ถูกควบรวมกิจการหรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ แต่ข้อมูลดังกล่าวจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้ต่อไป และสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเสมอ

4. การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

pak 24 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• การส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
• ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่ง และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อระบุและป้องกันภัยคุกคามทันที
• มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละสองครั้ง
• พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• ข้อมูลสมาชิกจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และจะถูกลบออกภายใน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

pak 24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านได้

ประเภทของคุกกี้ที่ pak 24 ใช้ มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และธีม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก pak 24 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน pak 24 ได้ที่ support@pak24.ws และเราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pak 24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบประมวลผลข้อมูล การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายระหว่าง pak 24 และผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ pak 24 กำหนดไว้

pak 24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pak 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• ประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม pak 24
• แจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pak 24 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว pak 24 แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ

9. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านใน pak 24 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pak24.ws
• แชทสดในแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

pak 24 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ